Wewnętrzne procedury i dokumentacja

Przedsiębiorstwa wodociągowo-kanalizacyjne funkcjonują w otoczeniu prawnym wymagającym specjalistycznych oraz usystematyzowanych rozwiązań. Dlatego też oferujemy opracowywanie kompleksowych wewnętrznych procedur wraz z wzorami dokumentów gotowych do zastosowania w praktyce. Nie poprzestajemy jednak na samej dokumentacji. Bazując na bogatym doświadczeniu branżowym wdrażamy ją w przedsiębiorstwach, zapewniając szkolenia dla pracowników i wsparcie w trakcie stosowania nowoprzyjętych standardów.

Obszary, w których najczęściej pomagamy przedsiębiorstwom wodociągowo-kanalizacyjnym poprzez wdrożenie odpowiednich procedur i dokumentacji to w szczególności:

• budowa i przejmowanie urządzeń wodociągowych i kanalizacyjnych przez inwestorów prywatnych,
• wydawanie warunków przyłączenia do sieci, odbiory przyłączy czy określanie zasad budowy oraz utrzymania przyłączy,
• zawieranie umów zaopatrzenia w wodę lub odprowadzania ścieków z odbiorcami usług,
• zawieranie umów na odprowadzanie ścieków przemysłowych i kontrola dostawców takich ścieków,
• rozliczanie odbiorców usług za dostarczoną wodę lub odprowadzone ścieki,
• realizacja uprawnień do wstępu na teren nieruchomości lub do budynków odbiorców usług,
• odcinanie dostaw wody i zamknięcia przyłączy kanalizacyjnych,
• windykacja i egzekwowanie należności za wodę i ścieki.

Proponując rozwiązania bazujemy na sprawdzonych wzorcach oraz doświadczeniu zdobytym przy dziesiątkach wdrożeń na terenie całego kraju. Dostosowujemy procedury i dokumentacje do uwarunkowań i wielkości konkretnych przedsiębiorstw.